Analista de Governança e Processos de TI - Pleno

O MIND é o braço de inovação da Multiplan. Atuamos hoje com um portfólio de 20 dos melhores empreendimento do Brasil, além de diversos outros projetos em desenvolvimento. Com 51 anos de mercado, iniciamos em 2017 uma importante jornada de transformação digital e contamos com você para continuar impulsionando essa missão.

Nosso trabalho envolve Pesquisa & Desenvolvimento, prospecção de novas tecnologias e a transformação de ideias em negócios, explorando temas como digital, inteligência artificial, big data, robótica e otimização de processos.

Buscamos pessoas persistentes, com mentalidade analítica, visão de futuro e forte orientação ao negócio. E, por fim, mas igualmente essencial, valorizamos profissionais que saibam trabalhar bem em equipe.

Estamos em busca de um Analista de Governança e Processos de TI com perfil analítico e focado em conformidade. O objetivo deste profissional será estruturar e monitorar as políticas de TI, garantindo que a administração de sistemas, o controle de acessos e o inventário de ativos sigam os padrões de segurança e eficiência operacional.
Este profissional, além de ser um arquiteto dos fluxos e o auditor das normas, terá o papel de executor técnico das pontas em alguns casos, servindo como ponte entre a estratégia da gerência e a operação técnica.

Principais Responsabilidades:

·         Gestão de Políticas e Normas: Elaborar, revisar e aplicar políticas de segurança da informação, uso de ativos e conformidade (TI General Controls).

·         Desenho de Processos (ITSM): Mapear e otimizar processos críticos como Onboarding/Offboarding de colaboradores, gestão de mudanças e gestão de incidentes.

·         Controle de Acessos (IAM): Definir a matriz de perfis de acesso e realizar revisões periódicas (auditorias) para garantir o princípio do privilégio mínimo.

·         Gestão de Ativos (ITAM): Garantir a integridade do inventário de hardware e software, monitorando o ciclo de vida dos ativos e a conformidade de licenciamento (Compliance).

·         Administração de Endpoints (Governança): Definir os padrões de configuração e segurança que devem ser aplicados aos dispositivos da empresa via ferramentas de MDM.

·         Gestão de Indicadores (KPIs): Criar e monitorar dashboards de desempenho da TI, níveis de serviço (SLA) e aderência aos processos.

·         Auditoria e Conformidade: Atuar como ponto focal em auditorias internas e externas, garantindo que as evidências de controle estejam sempre organizadas.

Requisitos Técnicos:

·         Experiência em Governança de TI, Gestão de Serviços ou Compliance.

·         Experiência em frameworks de mercado como ITIL.

·         Conhecimento em metodologias de mapeamento de processos (BPMN).

·         Familiaridade com conceitos de Segurança da Informação (ISO 27001) e LGPD.

·         Visão técnica sobre administração de diretórios e ferramentas de inventário.

Soft Skills (Habilidades Comportamentais):

·         Visão Sistêmica: Capacidade de entender como uma pequena mudança em um processo afeta toda a organização.

·         Organização: Necessária para lidar com documentações, prazos de auditoria e inventários complexos.

·         Comunicação Assertiva: Habilidade para negociar a aplicação de políticas com diferentes áreas da empresa.

·         Perfil Ético e Imparcial: Fundamental para realizar auditorias e garantir o cumprimento das regras.

Benefícios:

• Plano Bradesco Top Nacional (com co-participação);

• Odontológico Bradesco (opcional);

• Vale Refeição;

• Gympass;

• Trabalho remoto com idas esporádicas ao escritório;

• Incentivo a cursos e palestras pelo Brasil;

• Vaga para carro;

• “PPR - Programa de Participação nos Resultados” de acordo com a política em vigo do ano;